よくある質問
古本募金
- 本以外にも古本募金できるものがありますか？
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回答
DVD・ゲームが古本募金できます。その他、お気軽にお問い合わせください。詳しくはこちらをご確認ください。
その他、お気軽にお問い合わせください。
- 何冊から送料無料ですか？
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回答
5冊から何箱でも送料無料です。
- 品物を詰めるダンボール箱は指定のものがありますか？サイズの指定はありますか？
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回答
指定の箱はございません。中身が傷まずに届けば、どんな箱でも大丈夫です。
大人が一人で持てるサイズを目安にしてください。
- 2回目の参加ですが、前回と違う内容で申込みたい場合は、どうすればいいですか。
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回答
WEBからのお申込みの場合は、都度のお申込みになりますので、変更されたい内容でそのままお申込みください。申込書の同封は不要です。
お電話からのお申込みの場合は、もう一度、申込書の同封をお願いいたします。
お名前とご連絡先はきしゃぽんが、それ以外は、寄付先団体が更新します。
- 古本募金できないものはどうなりますか？返却してくれますか？
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回答
理由を問わず返却はできません。
値段がつかなかった書籍等は、古本募金きしゃぽんが責任を持って、
教育・福祉施設等でのリユースやチャリティーマーケット等でリユースする等、適切にリサイクルします。
詳しくは、ホームページの募金できるもの、できないものをご覧ください。
- 本がたくさんあるのですが、受け付けてくれますか？
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回答
古本募金にできるもの、できないものをご確認いただき、できないものについて選り分けのご協力をお願いします。
- 古本募金できた本はどうなりますか？
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回答
通販サイトなどに出品して、次に必要とする方へお届けいたします。
- 書き込みがある本は対象外ですか？
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回答
線引きなどがある本でも、減額にはなりますが、対象となります。
参考書等で解答しているものは古本募金にできません。
- 集荷日や集荷の箱数を変更したいのですが、どうしたらよいですか？
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回答
0120-29-7000（受付:9:00～18:00）にお電話いただき、集荷日や箱数を変更したい旨をお伝えください。
- 集荷時間に来なかったら、どうしたらよいですか？
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回答
もしも、集荷時間を過ぎる頃になってもドライバーのお伺いがないときには、お手数をおかけしますが、
以下のダイヤルにお電話ください。集荷の再設定を行います。
0120-29-7000（受付:9:00～18:00）
- 古本募金できたもの、できなかったものの明細は出してもらえますか？
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回答
申し訳ありませんが、明細はお出ししておりません。
古本募金できたものについては、0120-29-7000（受付:9:00～18:00）にお電話ください。
可能な限りお答えいたします。
- きしゃぽんからの寄付者に対する換金価額の報告は、本の到着後どれくらいの期間を要しますか。
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回答
到着から3日～1週間程度です。繁忙期にはお待たせすることがあります。
到着状況の確認のお問合せがあればお答えいたします。
- 問い合わせ先を教えてください。
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回答
集荷のお申込み・変更、取り扱い品に関するお問い合わせ
きしゃぽん（運営：嵯峨野株式会社）
TEL：0120-29-7000（受付:9:00～18:00）
FAX：04-2931-3001
Email：info@kishapon.com
寄付の詳細に関するお問い合わせ
〒891-0197 鹿児島市坂之上8-34-1
学校法人津曲学園 鹿児島国際大学
Tel:099-263-0732
